Ações
Defina o que acontece com o cliente no fluxo: esperar, marcar tags, atribuir atendimento, enviar mensagens, gerar bônus, chamar IA e webhooks.
7 artigos
- Ações: o que são, como adicionar e como ligar os caminhos
- Ações de controle: esperar, encaminhar para outro fluxo e aguardar resposta
- Ações de cliente: tags, grupos, cadastro, metadata e vendedor
- Ações de atendimento: atendente, setor, tags do ticket, fechar ticket e simular digitação
- Ações de envio: WhatsApp oficial, SMS, e-mail, pesquisa, chatbot e WhatsApp não oficial
- Ações de marketing: adicionar à campanha, gerar bônus e definir metadata do pedido
- Ações de integração: Chamar IA e Webhook de saída