Além da atribuição automática por carteiras (veja "Configuração de Vendedores e Carteiras"), você pode vincular clientes a um vendedor de três formas.
Um cliente por vez
No perfil do cliente, use Associar vendedor (ou Alterar vendedor, se ele já tiver um), selecione o vendedor responsável e confirme.
Vários clientes por planilha
Passo 01 — Abra Atribuir clientes
Em Configurações → Vendedores, abra o vendedor (ou use o menu da linha dele na lista) e clique em Atribuir clientes.
Passo 02 — Prepare a planilha
Baixe a Planilha de exemplo (arquivo XLSX) e use-a como ponto de partida. Cada linha precisa ter pelo menos CPF, telefone ou e-mail do cliente; linhas sem nenhum desses dados são ignoradas.
Passo 03 — Envie o arquivo
Arraste o arquivo ou clique em Selecione o arquivo. Formato aceito: .xlsx, com tamanho máximo de 10MB. A tela mostra a prévia: os clientes que serão atribuídos e as linhas com erro, que serão ignoradas.
Passo 04 — Importe
Clique em Importar. Novos clientes são cadastrados na base da loja; se já existirem, o cadastro é mantido. A importação é processada em segundo plano e você recebe uma notificação ao final.
Automaticamente, por Fluxos Avançados
Nos Fluxos Avançados, use a ação Associar vendedor (grupo Cliente):
Vendedor: selecione o vendedor que será associado ao cliente.
Substituir vendedor já associado: ligue se o fluxo deve trocar o vendedor de quem já tem um. Desligado, clientes que já têm vendedor são mantidos como estão.
💡 A atribuição automática por carteira nunca troca o vendedor de quem já tem um. Para mudar o vendedor de um cliente, use o perfil do cliente ou a ação de fluxo com "Substituir vendedor já associado" ligado.