No Painel do Vendedor (vendedor.martz.com.br), o vendedor pode conectar o próprio número de WhatsApp para atender os clientes da sua carteira.
Como conectar o número
Passo 01 — Abra Meu número
Clique no seu avatar para abrir Configurações e escolha Meu número. Se ainda não houver número, aparece "Sem números cadastrados".
Passo 02 — Informe o número
Clique em Configurar número, preencha o Número do WhatsApp e confirme.
Passo 03 — Conecte pelo celular
Abra o WhatsApp no celular e escaneie o QR code exibido ou use o Código de ativação (digite esse código no seu WhatsApp para concluir a ativação; há um botão para copiá-lo). Você tem 5 minutos para concluir; se o tempo acabar, aparece "Tempo expirado" e é só tentar de novo.
Passo 04 — Pronto
Com a conexão concluída, aparece a mensagem Número ativado e o número fica como Número ativo.
Como desabilitar o número
No menu do Número ativo, escolha desabilitar e confirme em Deseja desabilitar este número?. Atenção: depois disso você não poderá mais contatar seus clientes por esse número e precisará configurar um novo. Os números desabilitados ficam em Histórico de desabilitados.
💡 Para trocar de número, desabilite o atual e use Configurar novo número.