A seção "Minhas Ações" é a tela principal do Painel do Vendedor. Exibe todas as atividades e tarefas em formato de calendário, permitindo acompanhar ações pendentes, concluídas e atrasadas.

As ações são exibidas em um calendário visual com quatro modos de visualização:

• Dia — Ações de um único dia.

• Semana — Ações da semana corrente.

• Mês — Visão mensal (padrão). Cada dia mostra as ações com horário e nome.

• Ano — Visão anual para planejamento.

Use as setas ◀ ▶ para navegar entre períodos, ou clique em "Hoje" para voltar à data atual.

• Vermelho (borda esquerda vermelha): Ação atrasada ou urgente.

• Cinza: Ação regular pendente.

• Roxo: Ação de campanha recorrente.

Na parte superior, duas abas organizam a visualização:

• Todas: Exibe todas as ações (padrão).

• Atrasadas: Apenas ações atrasadas, com um badge numérico mostrando a quantidade (ex: "Atrasadas 48").

Clicando no botão "Agrupar" (ícone de pessoas), o vendedor agrupa as ações por cliente:

• Aparecem abas com o nome de cada cliente e a quantidade de ações (ex: "Milena De Oliveira Moreira Araújo 5").

• A aba "Todos" mostra todas as ações juntas.

• Ao selecionar um cliente, o calendário filtra apenas as ações dele.

Clicando no ícone de filtros (barras horizontais), um painel lateral abre com:

• Status: Pendente, Completa, Arquivada

• Data personalizada: Intervalo de datas específico

• Clientes: Filtrar por cliente(s)

• Grupo de clientes: Filtrar por grupo da loja

• Objetivos: Filtrar por objetivo da ação (ex: Recuperação, Comunicação)

Clique em "Aplicar" para ativar os filtros ou "Cancelar" para limpar.

Ao clicar em uma ação no calendário, um painel lateral abre com:

• Tipo (ex: Comunicação)

• Campanha de origem (nome completo da campanha)

• Status (ex: Atrasada, Pendente, Completa)

• Data agendada

• Objetivo (ex: Recuperação)

A Martz exibe uma mensagem sugerida pré-configurada pela campanha, com botão "Copiar" para facilitar o envio ao cliente.

O botão "Completar atividade" marca a ação como concluída. Quando há múltiplas ações para o mesmo dia/cliente, uma paginação (ex: "1 / 4") permite navegar entre as atividades.

Abaixo da atividade, o card do cliente exibe:

• Nome e idade

• Classificação RFM

• Botão "Contato via WhatsApp" (abre conversa direta)

• E-mail, Telefone e Endereço (com botões Copiar)

• Ticket médio e Pedidos (com link "Ver" para detalhes)

Clicando em "+ Nova tarefa", o vendedor pode criar tarefas manuais:

• Selecione o cliente ou grupo de clientes alvo.

• Defina a descrição e o horário.

• Defina o status inicial.

As ações são criadas automaticamente?

Sim. Ações de campanha são geradas automaticamente quando o cliente atinge o gatilho. Além disso, o vendedor pode criar tarefas manuais.

O que acontece quando completo uma atividade?

A atividade muda para status "Completa" e sai das pendentes. Pode ser recuperada com o filtro "Completa".