O Painel do Vendedor (CRM do Vendedor) é a interface exclusiva para vendedores na Martz. Através dele, o vendedor gerencia suas ações, acompanha seus clientes e visualiza seus indicadores de performance.
Como acessar o Painel do Vendedor
O Painel do Vendedor possui uma URL própria, separada do Painel B2B do administrador:
URL de acesso: vendedor.martz.com.br
Dados de login
O vendedor faz login utilizando:
• Documento: CPF ou CNPJ cadastrado pelo administrador
• Senha: Senha definida no cadastro (ou redefinida no primeiro acesso)
⚠️ Atenção: O login do vendedor é feito com CPF/CNPJ, não com e-mail. O e-mail cadastrado é utilizado para notificações e recuperação de senha.
Primeiro acesso
Se a opção "Solicitar alteração de senha no próximo acesso" estiver ativada no cadastro (padrão), o vendedor será solicitado a criar uma nova senha.
Requisitos da nova senha:
• 16 ou mais caracteres
• Uma letra maiúscula
• Um número
• Um caractere especial (!, @, #, $, % ou &)
Esqueci minha senha
Na tela de login, clique em "Esqueci minha senha", informe o seu e-mail e você receberá um acesso para criar uma nova senha. Alternativamente, o administrador pode gerar uma nova senha pelo Painel da Martz.
Navegação do Painel
Ao fazer login, o vendedor encontra o menu principal com três seções:
• Minhas ações — Calendário de atividades e tarefas pendentes, geradas por campanhas ou criadas manualmente.
• Meus clientes — Lista dos clientes na carteira do vendedor, com filtros e segmentação RFM.
• Meus indicadores — Dashboards de performance individual.
O menu pode ser expandido ou recolhido clicando no ícone de grade (4 quadrados) no canto superior esquerdo. No canto superior direito estão o logo da Martz e o avatar do vendedor (que dá acesso às configurações).
Configurações do Vendedor
Ao clicar no avatar, o vendedor acessa a tela Configurações, com três opções e o botão para sair da conta:
Meus dados
Visualize e edite: Nome, E-mail, Telefone, Gênero e Foto de perfil (imagem de até 2MB).
Segurança
Altere a senha: informe a senha atual, digite a nova e confirme. A nova senha deve atender aos 4 requisitos (16+ caracteres, maiúscula, número, caractere especial).
Meu número
Configure o número do WhatsApp que o vendedor usa para atender seus clientes. Veja o passo a passo em "Painel do Vendedor: conectar o próprio WhatsApp (Meu número)".
Acesso Responsivo
O Painel é responsivo:
• Desktop: Acesso completo com menu expansível.
• Tablet: Layout adaptado com conteúdo centralizado.
• Mobile: Layout otimizado, com os menus Minhas ações, Meus clientes e Meus indicadores na barra inferior da tela.
💡 Dica: O vendedor pode acessar o painel pelo celular para consultar ações e dados de clientes em campo ou em atendimento presencial.