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Regras do cupom/bônus de campanha: uso único e geração por cliente

Como funcionam os cupons de bônus gerados pelas campanhas: uso do cupom e controle de quantos bônus cada cliente pode receber.

Você está no lugar certo se:

  • Quer saber quantas vezes um cupom de campanha pode ser usado

  • Quer controlar quantos bônus cada cliente recebe

Funcionamento básico do bônus

Quando a campanha tem um bônus configurado, a Martz gera um cupom para o cliente ao entrar na campanha (respeitando as regras do bônus). O cliente fica sabendo do cupom pelas mensagens que você configurar na aba Ações, usando variáveis como Código do bônus e Expiração bônus (data).

Quantas vezes o cupom pode ser usado

Cada cupom gerado pela Martz é individual e criado para uso único na loja.

Como controlar quantos bônus cada cliente recebe

Sempre que o cliente atender aos critérios da campanha, ele pode receber um novo cupom. Na aba Bônus, ajuste:

  • Qual o intervalo em dias para se emitir novos bônus para o mesmo cliente?

  • Quantos bônus podem ser criados por cliente? (dentro desse intervalo)

Na aba Geral, o campo "Seus clientes podem entrar na campanha" também limita quantas vezes o cliente entra na campanha.

Outras regras úteis

  • Válido somente para compras sem resgate (com cupons gerados pela Martz)?: compras feitas com um bônus da Martz não geram novo bônus.

  • Válido somente para compras sem cupom de desconto aplicado?: compras com cupom de desconto não geram bônus.

  • O bônus só pode ser utilizado pelo mesmo cliente?: apenas quem recebeu pode usar (conforme a plataforma da loja).

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