Você está no lugar certo se:
Quer saber quantas vezes um cupom de campanha pode ser usado
Quer controlar quantos bônus cada cliente recebe
Funcionamento básico do bônus
Quando a campanha tem um bônus configurado, a Martz gera um cupom para o cliente ao entrar na campanha (respeitando as regras do bônus). O cliente fica sabendo do cupom pelas mensagens que você configurar na aba Ações, usando variáveis como Código do bônus e Expiração bônus (data).
Quantas vezes o cupom pode ser usado
Cada cupom gerado pela Martz é individual e criado para uso único na loja.
Como controlar quantos bônus cada cliente recebe
Sempre que o cliente atender aos critérios da campanha, ele pode receber um novo cupom. Na aba Bônus, ajuste:
Qual o intervalo em dias para se emitir novos bônus para o mesmo cliente?
Quantos bônus podem ser criados por cliente? (dentro desse intervalo)
Na aba Geral, o campo "Seus clientes podem entrar na campanha" também limita quantas vezes o cliente entra na campanha.
Outras regras úteis
Válido somente para compras sem resgate (com cupons gerados pela Martz)?: compras feitas com um bônus da Martz não geram novo bônus.
Válido somente para compras sem cupom de desconto aplicado?: compras com cupom de desconto não geram bônus.
O bônus só pode ser utilizado pelo mesmo cliente?: apenas quem recebeu pode usar (conforme a plataforma da loja).