Onde configurar o bônus
Na aba 4. Bônus da campanha (aba 5. Bônus em Campanhas de Vendedores), clique em + Criar estratégia de bonificação.
Os campos exibidos dependem do tipo de bônus, do gatilho da campanha e da plataforma da sua loja.
Qual o tipo de bônus você deseja oferecer?
Valor fixo: desconto de um valor em reais.
Percentual fixo: desconto de um percentual sobre a compra.
Frete Grátis: disponível para lojas Bagy, BW Commerce, Cartpanda, Convertr, Dloja, Irroba, Loja Integrada, Magento 2, Nuvemshop, Shopify, Shoppub, Tiendanube, Uoou, Vesti, VNDA, VTEX, Wake, Wbuy, WooCommerce e Yampi.
Cashback: percentual calculado sobre a compra do cliente. Disponível em campanhas com gatilhos de pedido (como Pós-venda, Status do Pedido, Boas-Vindas, Saudades, Resgate, Recuperação de Pedidos e Aniversário da Primeira Compra), de bônus (Lembrete e Recuperação de Bônus) e de pesquisa (Avaliação).
Valor fixo
Qual o valor mínimo da compra para o seu cliente receber o bônus? Valor mínimo da compra que gera o bônus. Exemplo: compras acima de R$ 500,00. Em campanhas de carrinho abandonado, o campo se chama "valor mínimo do carrinho abandonado". Esse filtro também pode ser feito no gatilho, com "E o total do pedido for maior ou igual a".
Qual o valor do bônus?* Exemplo: R$ 50,00.
Em quantos dias o bônus irá expirar?* Exemplo: 45 dias.
Qual o multiplicador do valor para se utilizar o bônus em uma nova compra?* Exemplo: com multiplicador 5 e bônus de R$ 50,00, o cliente precisa de uma compra de no mínimo R$ 250,00. A Martz faz esse cálculo e envia a mensagem com os valores preenchidos.
Qual o intervalo em dias para se emitir novos bônus para o mesmo cliente? (opcional)
Quantos bônus podem ser criados por cliente? (opcional)
Percentual fixo
Qual o valor máximo de bônus a ser concedido ao cliente? Exemplo: R$ 100,00.
Qual o valor do bônus?* Informe o percentual. Exemplo: 10%.
Em quantos dias o bônus irá expirar?*
Qual o valor mínimo que o cliente deverá comprar para utilizar o bônus?* Exemplo: somente compras acima de R$ 350,00.
Qual o intervalo em dias para se emitir novos bônus para o mesmo cliente? (opcional)
Quantos bônus podem ser criados por cliente? (opcional)
Frete Grátis
O valor do bônus fica fixo em 100% do frete.
Em quantos dias o bônus irá expirar?*
Qual o valor mínimo que o cliente deverá comprar para utilizar o bônus?*
Qual o intervalo em dias para se emitir novos bônus para o mesmo cliente? e Quantos bônus podem ser criados por cliente? (opcionais)
Cashback
Qual o valor mínimo da compra para o seu cliente receber o bônus? Exemplo: compras acima de R$ 500,00.
Qual o valor do bônus?* Percentual sobre a compra. Exemplo: 10% de uma compra de R$ 500,00 gera R$ 50,00 de bônus. A Martz faz todos os cálculos e envia a mensagem com os valores corretos.
Qual o valor mínimo de cashback concedido ao cliente? Garante um valor mínimo de bônus, mesmo em compras menores.
Em quantos dias o bônus irá expirar?*
Qual o multiplicador do valor para se utilizar o bônus em uma nova compra?* Exemplo: bônus de R$ 50,00 com multiplicador 4 exige compra mínima de R$ 200,00.
Qual o intervalo em dias para se emitir novos bônus para o mesmo cliente? e Quantos bônus podem ser criados por cliente? (opcionais)
Regras de uso do bônus
Quais os dias e horários o bônus pode ser utilizado?
Campo obrigatório. Ative os dias da semana e defina os horários em que o cupom pode ser usado.
Qual a forma de aplicação do bônus na compra?
Disponível para lojas Loja Integrada, Nuvemshop e Tiendanube (exceto no Frete Grátis). Escolha se o desconto vale sobre o Valor total da compra ou sobre o Valor total dos itens da compra.
O bônus pode ser aplicado em compras de qual tipo?
Disponível apenas para lojas Irroba, plataforma que diferencia vendas de varejo e de atacado. Escolha Todos, Varejo ou Atacado.
Lojas Wake
Para lojas Wake, aparece o campo "Informe o identificador da promoção na sua loja Wake".
Restrições de produtos e categorias
Em algumas plataformas é possível limitar o bônus a produtos ou categorias:
"Em quais produtos da loja o bônus pode ser aplicado?" e "Em quais categorias de produtos da loja o bônus pode ser aplicado?": Bagy, Cartpanda, Convertr, Dloja, Loja Integrada, Nuvemshop, Shopify, Tiendanube, Tray, VTEX, WooCommerce e Yampi.
Em Cartpanda, Dloja, Loja Integrada, Nuvemshop e Tiendanube, primeiro responda "O bônus possuirá restrições de aplicação?": "Não, será aplicado em todos os produtos e categorias", "Sim, será aplicado em alguns produtos" ou "Sim, será aplicado em algumas categorias". Na Dloja é possível escolher apenas um produto ou uma categoria.
"Em quais produtos da loja o bônus não pode ser aplicado?" e "Em quais categorias de produtos da loja o bônus não pode ser aplicado?": Convertr e WooCommerce.
Campanhas de Recuperação de Bônus
Nas campanhas com gatilho "Quando um cliente tiver um bônus expirado", aparece o campo "O bônus oferecido terá o mesmo código do bônus expirado?". Escolha se o cliente recebe o mesmo código do bônus que expirou ou um código novo.
Campos habilitáveis
As opções disponíveis dependem do gatilho da campanha e da plataforma da loja.
Válido somente para primeira compra? O cupom vale apenas na primeira compra no site. Lojas VTEX, Wbuy, Nuvemshop, Yampi e Tiendanube.
Válido somente para compras sem resgate (com cupons gerados pela Martz)? Uma compra feita com um bônus da Martz não gera um novo bônus. Disponível em gatilhos de pedido, de bônus e de carrinho abandonado.
Válido somente para compras sem cupom de desconto aplicado? Compras com qualquer cupom de desconto não geram bônus. Disponível em gatilhos de pedido, de bônus e de carrinho abandonado.
O bônus é cumulativo com outras promoções da loja? Permite usar o cupom junto com outras promoções do site. Lojas BW Commerce, Bagy, Convertr, Dloja, Irroba, Loja Integrada, Magento 2, Nuvemshop, Shopify, Shoppub, Tiendanube, Tray, Uoou, VNDA, VTEX, Wbuy, WooCommerce e Yampi.
O bônus é cumulativo com produtos em promoção? Permite usar o cupom em produtos promocionais. Lojas Tray, Shopify, Yampi, Irroba e BW Commerce.
O bônus só pode ser utilizado pelo mesmo cliente? Apenas o cliente que recebeu o bônus pode usá-lo. Lojas Tray, Shopify, Loja Integrada, Bagy, Magazord, VNDA, WooCommerce, Yampi, Vowt, BW Commerce e Vesti.
O bônus é cumulativo com promoções de frete? Lojas Shopify.
O bônus será cancelado caso o cliente cancele a compra? Cancela o bônus gerado se a compra que o originou for cancelada.