Fluxos mudam: alguém ajusta uma espera, troca um texto, liga ou desliga o fluxo. Quando algo passa a se comportar diferente, a primeira pergunta é "o que mudou, e quando?" Este artigo mostra como responder usando o Histórico de alterações, e explica o que cada estado do fluxo significa.
Como o fluxo guarda as versões
O fluxo salva sozinho a cada alteração, e cada salvamento é uma versão. Você não precisa clicar em nada para criar uma versão. Se você abrir e fechar o fluxo sem mudar nada, nenhuma versão nova é criada.
Ativar, inativar e reativar o fluxo não criam versão, porque não mudam o desenho. Mas essas mudanças ficam registradas no histórico, junto com as alterações.
1. Abra o Histórico de alterações
Com o fluxo aberto no editor, clique no ícone Histórico de alterações na barra superior. Uma folha se abre à direita com a explicação: "O fluxo salva sozinho a cada alteração. Clique em um item para visualizar ou duplicar aquela versão."
Filtros
No topo da folha ficam quatro filtros:
Filtro | O que mostra |
Todas | Tudo, na ordem do mais recente para o mais antigo. |
Edições | Só as alterações salvas no desenho do fluxo. |
Publicações | Só as publicações de versão. |
Arquivamento | Só os registros de arquivamento. |
Quando não há nada para o filtro escolhido, a folha mostra: "Nenhuma alteração registrada para este filtro." (é o que você vê em Publicações e Arquivamento num fluxo que nunca foi publicado).
O que aparece em cada item
Os itens são agrupados por dia (por exemplo, Hoje e Ontem) e mostram o horário. Os mais comuns são:
Alteração salva: o desenho do fluxo foi alterado e salvo.
Fluxo ativado e Fluxo inativado: o fluxo foi ligado ou desligado.
Versão publicada, com a etiqueta Ativa quando é a versão que está valendo agora.
Quando a lista é longa, use Carregar mais antigas no final para ver o que aconteceu antes.
No alto da folha também existe o link Ver execuções deste fluxo, que leva você para a validação de execuções. Veja Como validar o que aconteceu com um cliente no fluxo.
Quem fez a alteração
Ao lado de cada item aparece um círculo com as iniciais da pessoa. Ao clicar no item (ou passar o mouse sobre ele), um pequeno menu mostra a data e hora e a identificação de quem fez aquela alteração (nome ou e-mail do usuário), além das ações Visualizar versão e Duplicar a partir desta versão.
Dica de auditoria: para descobrir quem mexeu no fluxo e quando, clique no item e leia a primeira linha do menu.
Você também pode usar o filtro Autor da última edição na lista de fluxos (botão Filtro) para encontrar fluxos editados por uma pessoa específica.
2. Visualize uma versão antiga
Clique em um item do histórico e escolha Visualizar versão. O fluxo abre em modo somente leitura, com uma faixa amarela no topo: Visualizando seguida da data e do horário da versão (por exemplo, "Visualizando 8 Out 2026, 00:32").
Na faixa você tem duas opções:
Duplicar a partir dessa versão: cria um novo rascunho com o desenho daquela versão.
Voltar para a versão atual: sai do modo de leitura e volta para o fluxo como ele está hoje.
Nada que você faz nesse modo muda o fluxo. É seguro olhar.
3. Duplique a partir de uma versão
Se você quer retomar um desenho antigo, clique no item do histórico e escolha Duplicar a partir desta versão (ou use o botão equivalente na faixa de visualização). A Martz cria um novo rascunho a partir daquele ponto. Você ajusta o que precisar e depois publica.
Importante: não existe um botão "reverter". O caminho para voltar a um desenho antigo é Duplicar a partir desta versão e depois publicar de novo.
Como descobrir o que mudou entre duas versões
Hoje não existe uma tela de comparação lado a lado entre versões, nem um destaque automático do que mudou. O que dá para fazer é:
Abra o Histórico de alterações e use Visualizar versão na versão mais antiga. Observe o desenho.
Clique em Voltar para a versão atual, ou abra outro item do histórico e use Visualizar versão de novo.
Compare os dois desenhos olhando um e outro.
Se a dúvida é "o que rodou para este cliente?", há um atalho: no diálogo de execuções, use Ver no canvas. A faixa do topo mostra a versão que rodou e se ela está publicada atualmente. Veja Como validar o que aconteceu com um cliente no fluxo.
Os estados do fluxo
Um fluxo está sempre em um destes quatro estados:
Estado | O que significa |
Rascunho | O fluxo ainda não foi ativado. Em rascunho, a barra mostra o botão Ativar. |
Ativo | O fluxo está ligado e passa a receber novas entradas. |
Inativo | O fluxo está desligado: não recebe novos clientes. |
Arquivado | O fluxo foi guardado e saiu de uso. Dá para desarquivá-lo, e ele volta como Inativo ou Rascunho. |
Ativar
Ao clicar em Ativar, a Martz mostra Deseja ativar este fluxo?, com a explicação "A partir da ativação o fluxo passa a receber novas entradas."
Leia com calma:
Alerta de gatilho em comum: se outro fluxo ativo usa o mesmo gatilho, aparece o aviso "O mesmo cliente pode entrar nos dois e receber mensagens repetidas." Para ativar assim mesmo, marque Confirmo que quero manter os dois fluxos rodando em paralelo. O botão Ativar fluxo só habilita depois disso.
O que vai acontecer ao ativar: os Gatilhos de entrada que serão ativados, o Início, o Fim, a Janela de execução e os Canais.
Para desistir, clique em Fechar. Nada muda.
Outro diálogo de confirmação que existe no editor é Deseja publicar as alterações?, usado para publicar mudanças em um fluxo.
Inativar
Ao inativar, a Martz pergunta Deseja inativar este fluxo? e pede que você escolha o que fazer com quem já está no fluxo:
Deixar concluir o fluxo: ninguém novo entra, e quem já está no fluxo segue até terminar.
Encerrar agora: ninguém novo entra e as execuções em andamento são encerradas.
Arquivar e desarquivar
Para guardar um fluxo, use Arquivar fluxo na barra do editor ou Arquivar no menu ⋮ da lista. A Martz pergunta Deseja arquivar este fluxo?
Atenção: arquivar sempre encerra as execuções em andamento. O diálogo de arquivar não pergunta o modo, como acontece ao inativar.
Um fluxo arquivado pode ser desarquivado, e volta como Inativo ou Rascunho. O arquivamento fica registrado no histórico, no filtro Arquivamento.
Apagar
O botão Apagar fluxo fica na barra do editor, e não no menu ⋮ da lista. Ao clicar, a Martz mostra Deseja apagar este fluxo?, com o aviso "Essa ação não poderá ser desfeita."
Apagar só existe para fluxo que nunca rodou, ou seja, que nunca teve nenhum cliente em execução. Se o fluxo já rodou, o caminho é Arquivar, que guarda o histórico.
Checklist de auditoria
Eu quero saber... | Onde olhar |
Quando o fluxo foi ativado ou inativado | Histórico de alterações, itens Fluxo ativado e Fluxo inativado. |
Quem alterou o fluxo | Clique no item do histórico e leia o nome e a data. |
Qual versão está valendo | No histórico, o item Versão publicada com a etiqueta Ativa. |
Como o fluxo era numa data específica | Visualizar versão no item daquela data. |
Qual versão rodou para um cliente | Ver no canvas, na execução do cliente. |
Se o fluxo foi arquivado | Filtro Arquivamento no histórico. |
Voltar a um desenho antigo | Duplicar a partir desta versão e publicar. |