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Limites de mensagens por SMS

Este artigo explica como configurar disparos por SMS nas campanhas da Martz

Atualizado hoje

Limite de caracteres no envio de SMS

O número de caracteres de um SMS varia de acordo com o tipo de caractere utilizado na mensagem. Quando o limite é ultrapassado, a mensagem passa a ser enviada como SMS concatenado, ou seja, dividida em múltiplas partes.


Mensagens sem caracteres especiais

Um SMS padrão suporta até 160 caracteres.

Se a mensagem ultrapassar esse limite, ela será enviada como SMS concatenado, onde cada parte passa a ter 153 caracteres.

Exemplos

  • 160 caracteres → 1 SMS

  • 161 caracteres → 2 SMS

  • 306 caracteres → 2 SMS

  • 307 caracteres → 3 SMS


Mensagens com caracteres especiais

Quando a mensagem contém caracteres especiais (acentos, emojis ou símbolos específicos), o limite por SMS é reduzido.

Nesse caso:

  • Um SMS suporta até 70 caracteres.

Se ultrapassar esse limite, a mensagem também será enviada como SMS concatenado, e cada parte poderá conter até 67 caracteres.

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