Quando uma ação está configurada no modo de disparo automático, é possível utilizar as Configurações Avançadas de Envio para controlar com maior precisão quando e como as mensagens serão enviadas.

Essas configurações permitem definir limites operacionais e janelas de envio, garantindo que os disparos ocorram dentro de horários adequados e respeitando estratégias de comunicação com os clientes.

Nas configurações avançadas é possível selecionar os dias da semana e os horários do dia em que a ação poderá ser enviada.

Isso permite, por exemplo:

Caso nenhum horário seja configurado, o sistema utilizará o padrão de envio da plataforma, que permite disparos entre:

00:00 e 23:59

Campo: "Depois de quanto tempo, em horas, após a criação de uma atividade ela ainda pode ser enviada?".

Essa configuração define por quanto tempo uma mensagem ainda poderá ser enviada após a criação da atividade.

Em alguns cenários, mensagens podem sofrer atraso por motivos como:

Por isso, é possível definir um limite máximo de horas para envio da mensagem.

Se o tempo máximo configurado for 24 horas, a mensagem deverá ser enviada em até 24 horas após sua criação, desde que respeite:

Caso esse prazo seja ultrapassado, o sistema bloqueará o envio da mensagem, evitando que ela seja enviada fora do contexto adequado.

Campo: "Qual o limite de envio das atividades dessa ação por dia?".

Essa configuração permite definir um limite máximo de disparos por dia para uma determinada ação da campanha.

O objetivo é controlar o volume diário de mensagens enviadas, distribuindo os disparos ao longo do tempo.

Isso pode ser útil para:

Caso nenhum limite seja configurado, o sistema tentará enviar todas as mensagens disponíveis, respeitando: