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Créditos de IA do Martin

Como acompanhar os créditos do Martin Atendimento na tela de Atendimento: créditos disponíveis, renovação mensal, alertas e como contratar mais.

O Martin Atendimento é um adicional que funciona com créditos de IA renovados a cada ciclo mensal. Você acompanha o consumo direto na tela de Atendimento.

Onde ver os créditos

Passo 01 — Card Créditos do Martin

Na barra lateral do Atendimento, o card Créditos do Martin mostra, em porcentagem, quanto ainda resta do plano.

Passo 02 — Detalhe dos créditos

Clique no card para abrir Créditos da IA, com:

  • Créditos disponíveis

  • Renova em — quantos dias faltam para a renovação

  • Plano mensal — créditos usados no ciclo / limite do plano

Alertas do card

  • 25% ou mais restantes: situação normal.

  • Entre 1% e 24%: o card entra em alerta — avalie contratar mais créditos.

  • 0%: o card fica vermelho e mostra Martin pausado.

Lojas sem o adicional veem o card Conheça o Martin.

Como contratar mais créditos

Fale com o time comercial pelo WhatsApp +55 11 91527-4043. Veja também "Atendimento por IA (Martin): canais suportados, custo e como habilitar".

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