Este artigo explica, em um tutorial guiado, como integrar a NexTags AI com a Martz para utilizar fluxos de automação via chatbot nas suas campanhas.
Obtendo a Chave de API na NexTags AI
Para integrar a NexTags com a Martz, você precisará da Chave de API do NexTags AI. Siga os passos abaixo para obtê-la:
Passo 01 — Acesse as Configurações da NexTags
Faça login no painel da NexTags AI em app.nextagsai.com.br.
No menu lateral esquerdo, clique em Configurações.
Passo 02 — Copie a Chave de API
Na tela de Configurações, clique na aba Integrações.
Localize a seção Chave de API do NexTags AI, no topo da página.
Copie o valor exibido no campo da chave.
⚠️ Atenção: A chave de API é uma credencial sensível. Não a compartilhe com terceiros.
Integrando com a Martz
Com a chave de API copiada, siga para o painel da Martz e finalize a integração:
Acesse o Painel da Martz e faça login na sua conta.
Clique no seu nome de usuário no canto superior direito da tela.
Acesse Configurações → Integrações.
Localize o card da NexTags e clique em Integrar.
No modal que se abrirá, cole a chave de API no campo Token da aplicação.
Clique em Criar integração.
Pronto, sua integração está completa! ✅
Usando a NexTags nas campanhas da Martz
Após integrar, a NexTags fica disponível como canal de envio nas ações das suas campanhas. Para utilizá-la:
Ao criar ou editar uma campanha na Martz, vá até as ações da campanha e clique em + Adicionar ação.
No campo Canal de comunicação, selecione Chat & Automação.
No campo Integração de chatbot configurada, selecione a NexTags.
Escolha o Fluxo de automação da NexTags que o cliente deve receber e configure as demais opções da ação.
Clique em salvar ação.
Dica: Quando a Martz dispara uma ação via NexTags, o cliente é inserido no fluxo de automação escolhido. A partir daí, toda a jornada de mensagens (incluindo mensagens de follow-up, botões interativos e etiquetas) é gerenciada pela NexTags.
Configurando fluxos na NexTags
Os fluxos de automação são configurados diretamente no painel da NexTags AI. Eles definem a jornada de mensagens que o cliente receberá após ser inserido pela campanha da Martz.
No painel da NexTags, clique em Fluxos no menu lateral esquerdo.
Você verá a lista de fluxos existentes, com nome, estado (ativo/inativo) e data de modificação.
Clique em um fluxo para visualizar ou editar a jornada de mensagens.
Dentro do editor de fluxos, você pode configurar mensagens sequenciais, campos personalizados, etiquetas e botões interativos. Consulte a ajuda da NexTags para os detalhes do editor.
Informações importantes
⚠️ Mais de um bot: o card da NexTags mostra uma integração por vez. Se você tem mais de um bot na NexTags e quer integrar todos, fale com o suporte pelo chat para fazer a segunda conexão.
⚠️ Atenção: Ao desabilitar uma integração já ativa, as ações de campanha vinculadas a ela deixam de ser enviadas. Verifique as campanhas em andamento antes de desabilitar.