Visão geral
A autenticação por domínio comprova para os provedores de email (Gmail, Outlook, Yahoo, etc.) que você é o legítimo proprietário do domínio utilizado no envio.
Essa é a opção recomendada, pois:
Melhora significativamente a entregabilidade
Reduz chances de spam
Aumenta a reputação do domínio
⚠️ Importante: As configurações de domínio, uma vez feitas e verificadas, precisam ser mantidas configuradas no provedor de domínio. Elas não são apenas para o momento da validação do domínio, então não altere nem remova essas configurações depois. Elas são importantes também para o uso nos disparos, para que os provedores de emails (como Google e Microsoft) reconheçam que seu domínio é válido e seguro, de forma a não o classificarem como spam, por exemplo.
Quando usar autenticação por domínio?
Recomendado se você:
Envia emails transacionais ou notificações importantes
Possui alto volume de envios (> 1000 de um mesmo remetente)
Quer melhorar taxas de entrega e abertura
Passo a passo para configurar autenticação por domínio
1️⃣ Acesse a configuração de domínio
Vá até Configurações
Acesse Configurar remetente
No bloco Autenticação de domínio, clique em Adicionar seu domínio
2️⃣ Informe o domínio
Insira o domínio que será usado no envio
Exemplo:seudominio.com.brClique em Continuar
A plataforma irá gerar registros DNS do tipo CNAME, TXT e MX para verificação.
3️⃣ Configure todos os registros no seu provedor de domínio
Você deverá copiar exatamente os registros CNAME, TXT e MX informados e adicioná-los na zona DNS do seu domínio. Certifique-se de usar o tipo, host e valor corretos para que a validação seja feita com sucesso.
Verifique as seções abaixo neste artigo para instruções em como configurar nos principais provedores de DNS.
4️⃣ Finalizar verificação
Após adicionar os registros DNS, volte à plataforma
Clique em Gerenciar
Aguarde a validação automática
⏱️ A propagação pode levar de alguns minutos até 24 horas.
Quando concluído, o status mudará de “Verificação pendente” para “Verificado”.
Como configurar registros CNAME nos principais provedores
🔎 Importante antes de começar (nota geral)
Quando a Martz gera os registros DNS, o campo “Name / Host” do CNAME pode ser exibido com o domínio completo, por exemplo:
6mtx2symxxrussyh4ayg7tggfc6bnq4w._domainkey.meudominio.com.br
Dependendo do provedor de DNS, você deve:
🔹 Informar apenas o prefixo (sem o domínio), ou
🔹 Informar o valor completo, incluindo o domínio
Essa diferença é explicada abaixo para cada provedor.
🇧🇷 Registro.br — Configurando o CNAME
Acesse https://registro.br
Vá em Domínios → selecione seu domínio
Clique em Editar zona DNS
Clique em Nova entrada
Preencha conforme explicado abaixo
Salve a configuração
Como preencher corretamente
⚠️ Atenção: o Registro.br já adiciona automaticamente o domínio ao final do registro.
Se a Martz informar o CNAME como:
6mtx2symxxrussyh4ayg7tggfc6bnq4w._domainkey.meudominio.com.br
No Registro.br, você deve preencher apenas:
Tipo: CNAME
Nome:
6mtx2symxxrussyh4ayg7tggfc6bnq4w._domainkey
Destino: conforme informado pela Martz (normalmente um domínio externo)
❌ Não inclua meudominio.com.br no campo Nome, pois o Registro.br acrescenta isso automaticamente.
🌎 GoDaddy — Configurando o CNAME
Acesse o Gerenciador de Domínios
Selecione o domínio desejado
Clique em DNS
Em Registros, clique em Adicionar
Preencha conforme explicado abaixo
Salve
Como preencher corretamente
⚠️ Atenção: no GoDaddy, é necessário informar o nome completo do CNAME.
Se a Martz informar:
6mtx2symxxrussyh4ayg7tggfc6bnq4w._domainkey.meudominio.com.br
No GoDaddy, preencha:
Tipo: CNAME
Host:
6mtx2symxxrussyh4ayg7tggfc6bnq4w._domainkey.meudominio.com.br
Aponta para: conforme informado pela Martz
✅ Aqui, o GoDaddy não acrescenta automaticamente o domínio, então o valor precisa estar completo.
🟡 HostGator — Configurando o CNAME
Acesse o cPanel
Vá em Zone Editor
Clique em Add Record
Selecione CNAME
Preencha conforme explicado abaixo
Salve a alteração
Como preencher corretamente
⚠️ Atenção: na HostGator (via cPanel), o comportamento costuma ser semelhante ao Registro.br.
Se a Martz informar:
6mtx2symxxrussyh4ayg7tggfc6bnq4w._domainkey.meudominio.com.br
No HostGator, normalmente você deve usar:
Tipo: CNAME
Name:
6mtx2symxxrussyh4ayg7tggfc6bnq4w._domainkey
CNAME: destino informado pela Martz
ℹ️ O cPanel geralmente já associa automaticamente o domínio, mas isso pode variar conforme a configuração da conta.
👉 Dica: se houver dúvida, após salvar, verifique se o registro final aparece com o domínio completo.
🔵 Locaweb — Configurando o CNAME
Acesse o Painel Locaweb
Vá em Domínios
Clique em Editar zona DNS
Selecione Adicionar novo registro
Escolha CNAME
Preencha conforme explicado abaixo
Salve
Como preencher corretamente
⚠️ Atenção: na Locaweb, o painel geralmente já inclui o domínio automaticamente.
Se a Martz informar:
6mtx2symxxrussyh4ayg7tggfc6bnq4w._domainkey.meudominio.com.br
Preencha na Locaweb:
Tipo: CNAME
Nome:
6mtx2symxxrussyh4ayg7tggfc6bnq4w._domainkey
Aponta para: destino informado
❌ Não repita o domínio no campo Nome, para evitar duplicações como:
_domainkey.meudominio.com.br.meudominio.com.br
Boas práticas ✅
Não altere pontos finais (
.) ou subdomíniosEvite remover registros existentes sem confirmação técnica