Você está no lugar certo se:
Fez a configuração de autenticação de domínio mas o status continua como "Verificação pendente"
Suas campanhas de e-mail não saem por causa disso
1. Confira os registros exatamente como a Martz gerou
Em Configurações › E-mail › Configurar remetente, clique em Gerenciar ao lado do domínio para ver os registros. No seu provedor de DNS, compare cada registro — CNAME, TXT e MX — e confirme que tipo, nome/host e valor (destino) estão idênticos, sem alterar nada.
2. Não duplique o domínio no campo do nome
Alguns provedores (por exemplo Registro.br, Locaweb e KingHost) acrescentam o domínio automaticamente ao final do nome/host. Se você digitar o domínio novamente, o registro fica duplicado (ex.: seu-dominio.com.br.seu-dominio.com.br) e a verificação falha. Veja os detalhes por provedor em Como configurar autenticação por domínio.
3. Verifique a propagação do DNS
Confira em https://dnschecker.org/ se cada registro já está propagado com o valor exatamente igual ao preenchido. Enquanto o dnschecker não mostrar o valor correto, a Martz ainda não consegue validar. A propagação pode levar de alguns minutos até 24 horas (em alguns provedores, até 48 horas).
4. Verifique de novo na Martz
Depois da propagação, volte em Configurações › E-mail › Configurar remetente, clique em Gerenciar no domínio e depois em Verificar. Quando concluído, o status muda para Verificado.
5. Caso específico do Cloudflare
No Cloudflare, deixe os registros de autenticação (principalmente os CNAME) com o proxy desligado — nuvem cinza / "DNS only", e não nuvem laranja (proxied) — para que o valor real seja lido na verificação.
Se ainda assim não validar
Acione o suporte pelo chat informando o domínio e um print do painel de DNS, para o time conferir registro a registro. Para entender o papel de cada registro, veja Configurando DNS para envio de e-mails (SPF, DKIM, DMARC).