Para criar tags no seu painel, siga estas etapas:
Clique na sua foto (avatar), no canto superior direito do painel
Selecione “Configurações”
Na seção CRM, clique no cartão Tags de Clientes
Clique no botão criar nova tag
Preencha o Nome da tag e selecione a cor que deseja para identificá-la: escolha uma das cores Pré-definidas ou digite o código da cor (ex.: #000000)
Clique em criar tag
Pronto! Você criou uma tag do seu painel.
Dicas
Utilize nomes curtos e objetivos para facilitar a identificação das tags.
As tags podem ser usadas em grupos de clientes e automações.
Evite criar muitas tags semelhantes para manter a organização.
Além de Administradores e Gerentes, colaboradores com perfil Vendedor também podem criar e editar tags de clientes.
Não confunda: as Tags de Clientes servem para segmentar sua base. Já as Tags de Atendimento (em Configurações, seção Atendimento) servem para classificar e filtrar conversas do Atendimento.