Você está no lugar certo se:
Sua loja tem mais de uma filial ou ponto de venda
Quer vincular vendedores e colaboradores a uma unidade
Viu o campo “Unidades” no cadastro de colaboradores e não sabe o que é
O que são as Unidades da Loja
As unidades representam as filiais e endereços operacionais da sua loja. Cada unidade pode ter vendedores e colaboradores vinculados, e os pedidos que chegam da sua integração com o código da unidade são associados a ela.
Atenção: a tela Unidades da Loja faz parte do recurso Gestão de Vendedores. Se você não vê o cartão em Configurações, fale com o suporte pelo chat.
Como cadastrar uma unidade
Passo 01 — Abrir a tela
Clique na sua foto (avatar), no canto superior direito, selecione Configurações e, na seção Loja & Equipe, clique no cartão Unidades da Loja.
Passo 02 — Criar a unidade
Clique em Nova unidade e preencha as Informações:
Nome (obrigatório): o nome da unidade.
Referência externa (opcional): o código dessa unidade no seu ERP ou sistema de vendas. Pedidos recebidos pela integração com esse código são vinculados à unidade. Se a unidade tiver mais de um código, separe-os por vírgula.
Descrição (opcional).
Unidade ativa: deixe ligado para a unidade ficar em uso.
Passo 03 — Vincular vendedores e colaboradores
Em Atribuições, selecione os Vendedores e os Colaboradores que pertencem à unidade e salve.
Acompanhando as unidades
A lista mostra Nome, Referência externa, Status (Ativo ou Inativo) e a quantidade de Vendedores e Colaboradores de cada unidade. Use o filtro Status para ver só as ativas ou inativas e clique em uma unidade para ver os detalhes ou editá-la.
Dica: você também pode escolher as unidades de um colaborador direto no cadastro dele, no campo Unidades. Veja Como criar um perfil para novo colaborador no painel?