Se o botão instalar na loja não aparece no seu pop-up (formulário ou roleta), veja os motivos e como exibir o pop-up no site mesmo assim.
Por que o botão não aparece
O pop-up ainda não foi salvo: os botões instalar na loja e visualizar código só aparecem depois que o pop-up é salvo. Salve e abra o pop-up de novo pela lista de Pop-ups.
A sua plataforma não tem instalação automática: o botão instalar na loja existe para Tray, Loja Integrada, Shopify, Wbuy e Nuvemshop. Nas demais plataformas, a instalação é pelo código.
Como instalar pelo código
Passo 01 — Copie o código
Abra o pop-up salvo e clique em visualizar código, no canto superior direito. Clique em copiar.
Passo 02 — Cole no site
Cole o código no tema ou layout da loja, antes da tag </body>. Em geral essa área fica nas configurações de código personalizado, tema ou scripts do rodapé da sua plataforma. Veja os caminhos por plataforma em Como criar um pop-up.
Ainda não aparece no site?
Confira se a chave Habilitado para exibição no site está ligada.
Revise Exibição e Disparo: modo (Em todas as páginas ou Na página principal), páginas bloqueadas e permitidas, gatilho e frequência.
Teste em uma janela anônima do navegador: se você já viu ou fechou o pop-up, a frequência pode estar escondendo ele.
Na tela de detalhes do pop-up, o campo Instalações mostra onde o pop-up foi instalado automaticamente.